Cùng với sự phát triển kinh tế toàn cầu, yêu cầu đặt ra với các nhà lãnh đạo cần phát triển năng lực để phát huy vai trò của mình trong việc phát triển đơn vị, doanh nghiệp. Vậy các lãnh đạo cần phải có kỹ năng lãnh đạo như thế nào để trở thành nhà quản lý hiệu quả? Cùng The Dewey Schools tìm hiểu 12 kỹ năng cần có của nhà lãnh đạo trong thời hiện đại nhé.
Kỹ năng lãnh đạo là gì?
Kỹ năng của nhà lãnh đạo là tập hợp các đặc điểm, khả năng, hành vi sử dụng để hướng dẫn, tạo ra sự ảnh hưởng, định hình hành vi của nhóm hoặc tổ chức của một người lãnh đạo để đạt được mục tiêu chung. Kỹ năng này không chỉ giới hạn với những làm lãnh đạo mà có thể áp dụng cho bất cứ người nào trong tổ chức hay trong cuộc sống hàng ngày.
Kỹ năng lãnh đạo giúp nhà quản lý đặt được các mục tiêu đề ra của cá nhân, nhóm hay của tổ chức. Người có khả năng lãnh đạo tốt xác định rõ ràng mục tiêu cần đạt được, lập kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu, theo dõi tiến độ và điều chỉnh cần thiết để đạt được mục tiêu, kiên trì và nỗ lực để hoàn thành mục tiêu đặt ra.
Người làm nhiệm vụ lãnh đạo cần thực hiện được các nhiệm vụ cụ thể sau:
- Lãnh đạo là người định hướng, truyền cảm hứng để cả nhóm, tổ chức cùng chung tay hoàn thành các mục tiêu chung.
- Người lãnh đạo cần tạo động lực, phát triển đội ngũ để cho tất cả các thành viên phát huy được khả năng của mình.
- Lãnh đạo cần có khả năng giải quyết vấn đề đề để đưa ra các quyết định nhanh chóng mang lại hiệu quả tốt.
- Lãnh đạo càn quản lý thời gian và hiệu quả công việc đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn với chất lượng tốt nhất.
- Người lãnh đạo cần xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp, tạo sự gắn kết và hợp tác với mọi người.
Kỹ năng lãnh đạo đóng vai trò lớn trong sự phát triển của doanh nghiệp
Tại sao lại cần phải có kỹ năng lãnh đạo?
Người có kỹ năng lãnh đạo quản lý xây dựng môi trường làm việc tích cực, tạo điều kiện, khích lệ cho đội ngũ nhân viên thể hiện tài năng, tiềm năng, cùng hợp tác hoàn thành tốt mục tiêu chung. Người lãnh đạo không chỉ định hướng và quản lý mà còn là nguồn cảm hứng, động lực và định hình tương lai cho 1 tập thể. Kỹ năng quản lý lãnh đạo giúp chúng ta xác định rõ mục tiêu, chiến lược và sự phát triển bền vững cũng như khả năng thích ứng với sự thay đổi.
Khả năng lãnh đạo mang đến nhiều giá trị tuyệt vời cho cá nhân, tổ chức:
- Giữ trách nhiệm, động lực của bản thân: Một trong những điều quan trọng mà kỹ năng lãnh đạo mang đến là duy trì động lực, khả năng chịu trách nhiệm của người lãnh đạo. Từ đó họ có khả năng vượt qua khó khăn, thử thách và khám phá năng lực của chính bản thân mình. Người làm lãnh đạo sẽ chịu trách nhiệm về hành động, trung thực trong phê và tự phê, tự học hỏi và phát triển các kỹ năng mới.
- Làm việc hiệu quả hơn: Có khả năng lãnh đạo giúp bạn mạnh mẽ, tự chủ làm việc hiệu quả, năng suất và hoàn thành mục tiêu. Những người lãnh đạo giỏi biết cách quản lý thời gian hiệu quả, biết tổ chức, sắp xếp công việc phù hợp và hoàn thành tốt công việc của chính mình. Nó là công cụ giúp cá nhân đạt được những mục tiêu cá nhân, xây dựng uy tín, mở ra cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp. Thông qua sự đánh giá cao của tập thể, bạn có cơ hội được giao nhiều trách nhiệm quan trọng, có khả năng quản lý xung đột, giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định đúng đắn ngay cả khi làm việc trong môi trường phức tạp.
- Giao tiếp tốt: Khi bạn có kỹ năng lãnh đạo quản lý, bạn biết cách giao tiếp, xây dựng mối quan hệ thân thiết với đồng nghiệp, tạo uy tín với lãnh đạo cấp cao. Từ đó bạn được nhìn nhận, tôn trọng, tin cậy của đồng nghiệp, được quản lý, giám sát đánh giá cao năng lực.
- Truyền cảm hứng cho mọi người: Khả năng lãnh đạo tốt bắt đầu bằng khả năng tự lãnh đạo chính mình. Đồng thời có khả năng lập kế hoạch, ưu tiên nhiệm vụ, công việc của mình, có ý thức hoàn thành các công việc được giao. Thể hiện khả năng lãnh đạo xuất sắc bạn có thể tạo ảnh hưởng tích cực đến mọi người xung quanh, thông qua môi trường làm việc độc đáo, khích lệ, thúc đẩy mọi người đạt tới tiềm năng tối đa của mình. Bạn sẽ xây dựng được đội ngũ đầy năng lượng, gắn kết, sáng tạo, đổi mới vượt qua thử thách và vươn lên thành công.
Để rèn luyện kỹ năng lãnh đạo bạn cần có sự nỗ lực và kiên trì bằng cách tự học hỏi, rèn luyện các kỹ năng cần thiết. Bên cạnh đó chúng ta nên tham gia các hội thảo, khóa học, hoạt động lãnh đạo thực tế. Bạn đừng quên lắng nghe ý kiến đóng góp và phản hồi từ cấp trên, đồng nghiệp và những người xung quanh.
Người có kỹ năng lãnh đạo quản lý xây dựng môi trường làm việc tích cực
12 kỹ năng lãnh đạo hiện đại cần phải có
Kỹ năng quản lý lãnh đạo giúp bạn đưa sự nghiệp của bản thân hoặc đơn vị mà mình đang lãnh đạo phát triển, kinh doanh hiệu quả. Nếu muốn trở thành người có khả năng lãnh đạo, thành công bền vững trong môi trường luôn có sự cạnh tranh, để phát triển cao hơn trong công việc của mình, bạn nên tham khảo 12 kỹ năng lãnh đạo dưới đây. Cùng The Dewey Schools tìm hiểu thông tin chi tiết nhé.
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử
Một trong 3 kỹ năng lãnh đạo quan trọng hàng đầu là giao tiếp và ứng xử. Mục tiêu nâng cao sự hiểu biết, tôn trọng lẫn nhau trên cơ sở công nhận, nhận diện các giá trị và nhu cầu của các đối tượng giao tiếp.
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử của lãnh đạo yêu cầu sự linh hoạt, tinh tế, kiến thức và kinh nghiệm xã hội. Bởi việc công nhận, chia sẻ các thành tựu, giá trị của người khác không phải là việc đơn giản. Đây chính là cơ sở quan trọng trong xử lý mâu thuẫn, thương lượng trong giao tiếp với cấp trên, cấp dưới hay đồng nghiệp.
Nhiều cha mẹ quan tâm: Kỹ năng giao tiếp và ứng xử rất cần thiết để phát triển tính cách ở học sinh
Kỹ năng truyền cảm hứng, tạo động lực
Một tỏng những kỹ năng lãnh đạo hiện đại bắt buộc phải có đó chính là truyền cảm hứng. Nhà lãnh đạo cần phải biết cách truyền cảm hứng, tạo động lực để tạo sự gắn kết, tiếp thêm sinh lực, thúc đẩy tập thể hoạt động với hiệu suất cao hơn.
Chúng ta cần hỗ trợ, trao quyền, khuyến khích để từng cá nhân phát triển và chịu trách nhiệm về hành động, việc làm và sự thành công của chính mình. Lãnh đạo xây dựng sức mạnh từ nội bộ, tạo nền móng phát triển vững mạnh giúp đơn vị vượt qua mọi khó khăn.
Vai trò của lãnh đạo đưa ra tầm nhìn hấp dẫn về tương lai, tạo cho mỗi thành viên của tập thể cảm nhận sự rõ ràng về mục đích, mục tiêu chung. Khi gặp vấn đề khó khăn họ chính là người động viên, truyền năng lượng tích cực để giúp mọi người có tinh thần, tìm ra giải pháp giải quyết vấn đề, làm việc hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, lãnh đạo cần có chính sách khen thưởng để ghi nhận thành tích nổi bật, sự nỗ lực của mỗi cá nhân, thúc đẩy nhân viên cố gắng hơn trong tương lai.
Kỹ năng lãnh đạo truyền cảm hứng tạo sự gắn kết, tthúc đẩy tập thể hoạt động với hiệu suất cao
Kỹ năng quản lý biến động
Kỹ năng quản lý sự biến động của nhà lãnh đạo bao gồm khả năng về tổ chức, hoạch định, điều hành doanh nghiệp và tổ chức các công việc cá nhân. Trong đó hoạch định là quá trình xây dựng các chiến lược, thiết lập các mục tiêu và kế hoạch thực hiện mục tiêu.
Người lãnh đạo có tầm vóc cần dự kiến được những biến động, khó khăn, trở ngại của môi trường kinh doanh và có kế hoạch dự phòng, trăn trở con đường phát triển của đơn vị trong 5, 10, 20 năm tiếp theo. Với xu thế toàn cầu hóa hiện nay, đây là vấn đề mà đơn vị nào cũng cần chú ý, cần định vị đơn vị trong bối cảnh cạnh tranh và hợp tác toàn cầu.
Kỹ năng lắng nghe
Một kỹ năng lãnh đạo quản lý cần thiết khác là lắng nghe hiệu quả, để hiểu rõ hơn về quan điểm, nhu cầu, ý kiến của các thành viên trong đơn vị, với đối tác, cấp trên. Kỹ năng giúp chúng ta xây dựng môi trường làm việc tích cực, tinh thần đồng đội và tạo sự đồng lòng.
Bên cạnh đó việc biết cách lắng nghe giúp lãnh đạo sớm nhận biết các thách thức, vấn đề, tiềm năng, cơ hội để đưa ra các quyết định, sự hỗ trợ kịp thời và phù hợp. Từ đó đóng góp lớn cho sự thành công, phát triển của cá nhân cũng như tập thể.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trong công việc, học tập hay cuộc sống luôn có những thay đổi và thách thức phát sinh từ những vấn đề. Vì vậy 1 trong các kỹ năng cần có của một nhà lãnh đạo là giải quyết vấn đề hiệu quả nhằm đảm bảo sự thành công của tổ chức.
Đây là khả năng xác định, phân tích, giải quyết hiệu quả các vấn đề gặp phải thông qua khả năng tư duy logic, phân tích các yếu tố liên quan, đưa ra các giải pháp sáng tạo và hiệu quả. Kỹ năng giải quyết vấn đề của lãnh đạo còn bao gồm cả việc định hình vấn đề, quản lý rủi ro, lựa chọn phương pháp giải quyết vấn đề và đánh giá hiệu quả.
Lãnh đạo giỏi cần có kỹ năng giải quyết vấn đề
Tham khảo thêm: Cách rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả
Kỹ năng đàm phán
Đàm phán là một trong 3 kỹ năng lãnh đạo quan trọng nhất của nhà quản lý xuất sắc. Đây là quá trình thuyết phục, trao đổi, giao tiếp để đạt được các thỏa thuận có lợi cho cả đôi bên, trong khi, các lãnh đạo thường xuyên phải gặp gỡ đối tác, khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên… Đàm phán hiệu quả cần có khả năng tư duy sáng tạo, lắng nghe, kiểm soát cảm xúc, phân tích vấn đề, lựa chọn giải pháp thuyết phục.
Ngoài ra, đàm phán còn đòi hỏi khả năng hiểu, đáp ứng các quan điểm, mục tiêu, lợi ích của các bên liên quan. Nhà lãnh đạo giỏi sẽ luôn biết cách cân nhắc các yếu tố tương lai, mối quan hệ, sự công bằng để xây dựng được mối quan hệ tốt với các bên liên quan, đối tác, nhân viên… Từ đó học đạt được các điều kiện, thỏa thuận thuận lợi nhất để đạt được mục tiêu của mình.
Kỹ năng quản lý cảm xúc
Khả năng quản lý cảm xúc là một trong những kỹ năng lãnh đạo mà mọi người cũng cần phải rèn luyện nếu muốn trở thành người quản lý xuấc sắc. Quản lý cảm xúc bao gồm cả quản lý cảm xúc của chính mình và các thành viên khác trong tập thể, đội ngũ. Đây là cách giúp bạn giữ được sự bình tĩnh, tập trung, tránh được các tác động tiêu cực trong các tình huống căng thẳng làm cho quá trình làm việc diễn ra chuyên nghiệp, suôn sẻ.
Người lãnh đạo cần có khả năng hướng dẫn, thúc đẩy, tạo động lực cho mọi người cùng làm việc. Khả năng kiểm soát, quản lý cảm xúc không chỉ đáp ứng yêu cầu này, nó còn giúp chúng ta thể hiện sự ổn định, tự tin trong các hành động, quyết định của bản thân. Việc tạo động lực, niềm tin cho mọi người góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực. Khi bạn thể hiện sự thông cảm, tôn trọng với cảm xúc của mỗi người làm nên sự gắn kết để làm việc hiệu quả hơn.
Kỹ năng trao quyền
Nhà lãnh đạo giỏi không có nghĩa là nhận và làm tất cả các công việc, bạn cần huấn luyện, phát triển và trao quyền cho nhân viên. Đây là một trong những kỹ năng quan trọng cần có của nhà quản lý giỏi, chúng ta cần có các cộng sự giỏi để biến các kế hoạch thành hiện thực, hoàn thành công việc đúng thời hạn và đạt hiệu quả.
Kỹ năng lãnh đạo quản lý còn thể hiện ở việc bạn phải biết động viên, tạo môi trường làm việc tốt để nhân viên phát huy thế mạnh của mình. Lãnh đạo phải dám nhận trách nhiệm, đương đầu với thử thách, chấp nhận thay đổi, khen hay phê bình đúng mực, đúng lúc đối với nhân viên của mình.
Nhà lãnh đạo giỏi cần huấn luyện, phát triển và trao quyền cho nhân viên
Kỹ năng ra quyết định
Một kỹ năng lãnh đạo quản lý khác mà nhà lãnh đạo tốt cần có là ra quyết định. Kỹ năng quyết định là 1 yếu tố quan trọng khi bạn muốn quản lý, điều hành tốt một nhóm, 1 tập thể hay tổ chức. Bởi lãnh đạo cần đưa ra quyết định từ những vấn đề nhỏ đến quy mô lớn, cấp độ chiến lược trong nhiều tình huống khác nhau.
Kỹ năng ra quyết định của lãnh đạo bao gồm khả năng phân tích tình huống, thu thập thông tin, đánh giá các lựa chọn và chọn phương án tốt nhất. Phương án chọn lựa cần đáp ứng nguyên tắc, mục tiêu của đôn vị và cần đưa ra nhanh chóng, chắc chắn nếu gặp tình huống khẩn cấp.
Bên cạnh đó, lãnh đạo xuất sắc cũng cần có khả năng đối mặt với những quyết định không chắc chắn hay rủi ro vì không phải lúc nào bạn cũng có thể ra quyết định rõ ràng, đơn giản. Các quyết định giúp quản lý được các tình huống mâu thuẫn hay phức tạp. Lãnh đạo cũng cần biết lắng nghe, tham khảo các ý kiến của chuyên gia, đồng nghiệp, đối tác… để đưa ra quyết định kịp thời, linh hoạt, thông minh và hiệu quả hơn.
Kỹ năng xử lý thông tin
Là lãnh đạo, hàng ngày bạn cần tiếp nhận thông tin thường xuyên, xử lý thông tin có hiệu quả để tư duy và đưa ra những quyết định đúng đắn. Trong các kỹ năng lãnh đạo cần có ở một nhà quản lý giỏi, kỹ năng xử lý thông tin là vô cùng cần thiết, bao gồm 4 thành phần chính:
- Kỹ năng phân tích vấn đề, quyết định: Đứng trước hàng loạt thông tin hàng ngày, lãnh đạo cần có khả năng phân tích vấn đề để đưa ra các quyết định phù hợp.
- Kỹ năng phân tích tài chính: Đây là khả năng đọc hiểu các con số, vấn đề liên quan đến tài chính, định lượng để phục vụ quá trình quản lý.
- Kỹ năng sáng tạo: Kỹ năng sáng tạo, phát triển giúp lãnh đạo sớm đưa ra được những giải pháp mới mẻ, độc đáo giải quyết các vấn đề cho bản thân, đơn vị. Khả năng sáng tạo được đánh giá cao và được coi là phẩm chất quan trọng của các nhà quản lý. Kỹ năng này cần được rèn luyện, học hỏi, quan sát và tư duy liên tục.
- Kỹ năng xử lý chi tiết: Các thông tin tiếp nhận hàng ngày rất đa dạng, vì vậy đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải biết cách chọn lọc, xử lý để giữ lại các khuynh hướng chính nhưng vẫn có các chi tiết cần thiết.
Kỹ năng định hướng
Kỹ năng lãnh đạo quan trọng tiếp theo là định hướng, giúp bạn xác định, sắp xếp công việc, mục tiêu cần thiết. Định hướng bao gồm việc lựa chọn và ưu tiên hàng đầu, phân chia công việc, phân bổ thời gian, lập kế hoạch làm việc, kinh doanh hiệu quả để đạt được kết quả tốt nhất.
Nhà lãnh đạo giới cần có cái nhìn rõ ràng về định hướng chiến lược, mục tiêu dài hạn cho nhóm, tập thể hay đơn vị. Kết hợp với việc bạn phải đọc hiểu, phân tích tài chính, số liệu thống kê để từ đó xác định việc ưu tiên nhất.
Để có thể xác định phương hướng phát triển một cách rõ ràng thì việc xác định mục tiêu là rất quan trọng. Sở hữu kỹ năng xác định mục tiêu, nhà lãnh đạo sẽ có thể nhìn rõ ràng được hướng đi theo từng giai đoạn, đảm bảo tất cả hành động không bị rời xa khỏi mục tiêu và định hướng ban đầu.
Người có kỹ năng lãnh đạo quản lý tốt cần có kỹ năng định hướng
Kỹ năng thích ứng
Để đối mặt với tình hình biến động của xã hội, trong các kỹ năng cần có của một nhà lãnh đạo không thể thiếu khả năng thích ứng. Nhà lãnh đạo quản lý thành công cần phải rèn luyện cho mình khả năng nhận thức, tiếp nhận công nghệ mới, nắm bắt xu hướng mới và sự thay đổi của thị trường. Từ những nhận thức này, bạn cần linh hoạt trong việc thay đổi phương pháp làm việc, chiến lược phát triển để tiếp nhận, đáp ứng nhanh chóng với sự thay đổi của xã hội hiện đại.
Ngoài ra, là nhà quản lý giỏi bạn cần có khả năng tự đổi mới, tạo ra những giải pháp đột phá, mới mẻ, khác biệt để thúc đẩy sự phát triển, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho đơn vị. Chúng ta cần khuyến khích, động viên sự sáng tạo, tham gia vào các cuộc khảo sát, tạo ra các giải pháp mới.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo là mục tiêu hướng đến của nhiều bạn trẻ. Để phát triển tốt kỹ năng này bạn cần có nhận thức thực tế về điểm yếu và điểm mạnh của bản thân để cải thiện và đặt mục tiêu phát triển cụ thể. Đồng thời luôn tìm kiếm cơ hội được đào tạo, học hỏi thông qua đọc sách, các khóa học và các nguồn tài liệu, sự hỗ trợ hữu ích khác.
Bên cạnh đó việc tham gia các hoạt động xã hội, dự án, tận dụng các cơ hội để đảm nhận vai trò lãnh đạo trong nhóm, tập thể, tổ chức sự kiện giúp bạn rèn luyện tốt kỹ năng quản lý lãnh đạo. Thông qua quá trình trải nghiệm, thực hành bạn sẽ nắm bắt được những thông tin, bài học quý giá để phát triển kỹ năng một cách tự nhiên và hiệu quả.
Rèn luyện kỹ năng lãnh đạo là một trong những định hướng quan trọng có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của mỗi cá nhân hướng tới thành công. Phát triển khả năng lãnh đạo mang đến nhiều lợi ích cho bạn ngay từ trên ghế nhà trường, khi làm việc và trong cả cuộc sống. The Dewey Schools chúc bạn có thể học hỏi và rèn luyện tất cả các kỹ năng của nhà lãnh đạo hiện đại cần có cho mình.
Xem thêm: 13 cách rèn luyện kỹ năng lãnh đạo không phải ai cũng biết
